危機共存,時代共演

作者:路江涌



多年以后,當人們回首往事時,一定會記起2020年這個已被載入人類文明史的年份,一定會記起全球數十億人同時放慢奔跑的腳步,一同進入危機共存的后紅利時代。


危機共存是后紅利時代的基本特征。首先,“危機共存”意味著“危”和“機”共同存在,且相互轉化。在紅利時代,也存在風險,但這種風險往往是非系統性風險。在紅利時代,只要你抓住一波紅利,就能夠享受到系統性機會。然而,想在后紅利時代抓住機會的人,要首先考慮風險,考慮與機會同時存在的甚至隨機會而來的各種風險,包括非系統性風險和系統性風險。可以說,在后紅利時代,機會更多來自風險而不是機遇,更多的富貴要在“險”中才能求得。



其次,“危機共存”意味著我們要和危機共同存在、共同演化。如果從生態系統的角度來看待我們所依賴的自然、社會、經濟、政治等環境,這些環境在后紅利時代進入了一個相對波動的階段,而且一種環境的波動會加劇其他環境的波動。因此,我們需要學會、習慣運用甚至精通與危機共存的方式方法,只有與環境共同演化,才能成為物競天擇中的適者。


危機本質上是不連續性和不確定性的交互作用和集中暴發。不連續性好比我們平常說的灰犀牛,而不確定性就好比黑天鵝,所謂危機共存就是與灰犀牛和黑天鵝共舞。


危機當前人們面臨四個基本的挑戰:認知挑戰、實踐挑戰、時間挑戰和空間挑戰。認知挑戰說的是既要把握危機可能帶來的機會,又要重視危機所帶來的風險。實踐挑戰強調的是面對危機要知道如何做。時間挑戰講的是危機當前要能夠分清輕重緩急。空間挑戰則強調從終局、全局、時局和變局四個方面系統地、動態地理解危機。


首先要有與危機共存和共演的思想準備,需要認識到危機在后紅利時代存在的普遍性和多樣性。對于企業而言,危機存在于企業管理的方方面面,企業所要面對的危機包括客戶危機、組織危機、業務危機和環境危機四大類。


企業在紅利時代享受著快速的增長,一快遮百丑,很多組織發展方面的問題被快速增長掩蓋了。進入后紅利時代,增長趨緩甚至下降會讓很多潛在的組織問題暴露出來:領導力危機、組織韌性危機和組織學習力危機。


與其說時勢造英雄,不如說危機造英雄。所有的百年企業都是經歷了各種危機之后的幸存者,所有的成功企業家都是在危機中不斷學習、在英雄之旅中不斷成長的終身學習者。

注:路江涌為北京大學光華管理學院教授,摘編自作者所著的《危機共存:后紅利時代的管理法則》,出版社:機械工業出版社

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